A evolução da telefonia

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Entregamos os melhores sistemas de comunicação para sua empresa ir mais longe!

Telefonia IP

****Somente uma empresa com mais de 35 anos de experiência em sistemas de comunicação poderia lhe oferecer as melhores soluções em telefonia ip do mercado.

Vídeo Colaboração

Diminua seu tempo com viagens. Fale com toda sua equipe em tempo real, onde estiver, com nossas soluções em vídeo colaboração.

Contact Center

Aumente suas vendas e o envolvimento com seus clientes utilizando as soluções de contact center da sigmacom, melhore a gestão de atendimento telefônico, e-mail e chat.

Tenha uma visão geral

Confira os valores que estamos comprometidos

  • 01 Missão

    Prover soluções de comunicação com tecnologias inovadoras para os desafios reais do cotidiano e fundamentais para o crescimento dos nossos clientes com bom custo-benefício, continuamente buscando aperfeiçoar os nossos produtos e serviços gerando alta performance e confiabilidade.

  • Ter o foco do CLIENTE RESPEITO às pessoas acima de tudo EXCELÊNCIA com SIMPLICIDADE INTEGRIDADE com nossos clientes, funcionários, fornecedores e com a sociedade.

  • RESPEITO às pessoas acima de tudo EXCELÊNCIA com SIMPLICIDADE INTEGRIDADE com nossos clientes, funcionários, fornecedores e com a sociedade. VISÃO Ser referência nacional em soluções tecnológicas baseadas na relação de parceria com seus colaboradores, fornecedores e clientes.

 
  • A MGS TELECOM BRASIL se consolida como provedora de soluções em telecomunicações indo além, por prover redução de custos e aumento da performance dos seus clientes. Nossa história, porém, inclui uma longa trajetória de erros e acertos, que nos transformaram, fortaleceram e prepararam para o que somos hoje.

    Em 2002, nasceu a precursora da MGS TELECOM BRASIL, a Conecta Telecom, em Salvador na Bahia, que nos abriu as portas ao mercado. A empresa alcançou clientes significativos em diversos ramos de atividade, alguns dos quais permanecem conosco até hoje. A prestatividade, disponibilidade e acessibilidade foram marcas fundamentais para que a empresa atingisse seu auge.

    Além disso, nos diferenciávamos pela nossa consultoria, que buscava o melhor produto para o perfil do cliente. No entanto, ainda fornecíamos centrais telefônicas e equipamentos de outros fabricantes, o que nem sempre era a solução ideal à necessidade do cliente. Diante das crises do mercado financeiro mundial e as mudanças ocorridas em nosso país, houve a necessidade de se remodelar. Dessa necessidade surgiu o Toipbox, que por sua vez também evoluiu. Em 2015, com 13 anos de atuação, a empresa e está presente na vasta maioria do território brasileiro e pretende ir além, sempre se aperfeiçoando visando acompanhar as mudanças de necessidade dos nossos clientes, a fim de se solidificar com seus serviços e sua nova marca.

MGS em números

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Milhão

Média mensal de chamadas processadas

Mil

Média mensal de SMS enviados

min

SLA médio para suporte

Estados de atuação

PA's em operação

Ocorrência de problema por dia

Serviços

Soluções em comunicação de voz/sms para seu negócio

Consultoria em Telecom

Objetivando o maior custo/benefício

Implantação de Call Center

Montagem técnica estrutural e operacional

Treinamento

Gestão e operação de Call Center

Auditoria

Rastreamento de cobranças indevidas e em duplicidade

Soluções exclusivas para sua empresa

  • Cloud
    • Telefonia e Call center
    • Tarifação
    • Armazenamento de imagens CFTV
    • Controle de redes
    • Segurança da informação
  • Voz e Vídeo
    • Centrais telefônicas (PABX e Telefonia IP)
    • Videoconferências e Audioconferências
    • Sistemas de Gravação Telefônicas
    • Telefonia sem fio (CORDLESS/DECT)
    • Call Centers
    • Contact Centers
  • Consultoria
    • Consultoria para projetos
    • Firewall e IPS
    • Redes seguras
    • Locação, instalação e manutenção
    • Análise de vulnerabilidade
  • Redes de dados
    • Gerenciamento de redes
    • Otimização de WANS
    • Network Services
    • Wireless e BYOD
    • Switches

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